Your cart
Es gibt keine Artikel mehr in Ihrem Warenkorb
Um die Rücksendung Ihrer Bestellung zu organisieren, prüfen Sie bitte Ihre Berechtigung und lesen Sie das folgende Verfahren.
Widerrufsrecht
Dem Verbraucher steht ein Widerrufsrecht zu, sofern es sich bei dem Verbraucher um eine natürliche Person handelt, die eine Rechtshandlung ausschließlich zu persönlichen Zwecken abschließt und diese Rechtshandlung weder ihrer gewerblichen noch ihrer beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
Das Widerrufsrecht gilt nur für Geräte, die für den häuslichen Gebrauch bestimmt und vermarktet sind.
Sie haben das Recht, binnen 30 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist endet 30 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Bestellung physisch in Besitz genommen haben.
Dieses Widerrufsrecht wird ohne Vertragsstrafe für Produkte im Originalzustand (unbenutzt) und vollständig (Verpackung, Zubehör, Anleitung usw.) ausgeübt. Vom Kunden unvollständig, beschädigt, beschädigt oder verschmutzt zurückgegebene Artikel werden nicht zurückgenommen.
Besonderheiten für die verwendeten Geräte, da Flüssigkeiten (normalerweise Wasser) verwendet und/oder erhitzt werden, und für die Sicherheit des zukünftigen Benutzers: Auf die Erstattung für die Kontrolle des Kesselzustands wird ein pauschaler Abzug von 30 € erhoben. Bestätigung, dass nur Wasser verwendet wurde, Reinigung und Konditionierung. Bei Geräten mit einem Wert unter 100 € entfällt der Abzug. Sollte die retournierte Ware nach unserer Kontrolle als unverkäuflich gelten, erfolgt keine Rückerstattung.
Jeder Warenrücksendung muss das Widerrufsformular beiliegen, das heruntergeladen, ausgefüllt, datiert und unterzeichnet werden muss.
Im Falle einer Rückerstattung erstattet Salamandres Sie entweder direkt durch erneute Gutschrift der für die Transaktion verwendeten Bankkarte oder durch Scheck spätestens 14 Tage nach dem Datum, an dem Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht haben, unter der ausdrücklichen Bedingung haben Ihre Rücksendung erhalten (Paket gegen Unterschrift geliefert). Die zum Zeitpunkt der Bestellung gezahlten zusätzlichen Versandkosten für Sendungen außerhalb des französischen Festlandes werden nicht erstattet. Die zusätzlichen Versandkosten, die für eine Lieferung zu Hause oder am Arbeitsplatz zum Zeitpunkt der Bestellung für Sendungen in der französischen Metropole gezahlt wurden, werden nicht erstattet.
Zurück
Jeder Warenrücksendung muss das Widerrufsformular beiliegen, das heruntergeladen, ausgefüllt, datiert und unterzeichnet werden muss.
Die Versandkosten trägt der Kunde. Wenn jedoch die Konformitätsgarantie für das zurückgegebene Produkt gilt, werden dem Kunden die mit dieser Rücksendung verbundenen Kosten bis zu einem Höchstbetrag von 15 € für ein Gerät erstattet. Der Käufer bestätigt, seinen Kauf auf unserer Website mit Sitz in Frankreich getätigt zu haben. Die Kostendeckung beschränkt sich auf den nationalen Verkehr. Die zusätzlichen Kosten für den internationalen Transport werden nicht erstattet und sind nicht zu zahlen. Wir können für einen Zeitraum von 90 Tagen nach dem Kauf von dieser Regel abweichen, wenn wir den Grund für akzeptabel halten.
Absenderadresse: Salamandres Europe, 32 Avenue Georges PHESANS, 64330 GARLIN, Frankreich
Nur Waren, die mit unserer Unterschrift eingehen, gelten als geliefert. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Lieferung im Streitfall rechtfertigen zu können.
Jede Rücksendung, die die oben beschriebenen Regeln nicht einhält, wird ohne vorherige Ankündigung nicht bearbeitet.